هذا الموقع الإلكتروني يستخدم ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) لضمان تحقيق تجربة متميزة وتقديم محتوى ملائم.
إن استمراركم في تصفح هذا الموقع يعني الموافقة على استخدام ملفات تعريف الإرتباط. للمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى سياسة حماية الخصوصية.

يعمل معهد إعداد القادة على تنمية مهارات الموظفين القيادية وتقديم التدريب العملي للموظفين الحاليين والجدد في جميع أنحاء المؤسسة، مما يلهم قادة المستقبل ليقودوا مستقبل الأعمال.



توفر مدرسة تنمية المهارات القيادية لموظفينا فرصاً عملية لتطوير قدراتهم ومهاراتهم القيادية، حيث تحثهم على الالتزام بالتنمية الشخصية والمهنية على حد سواء.
تدرّب مدرسة التحليل والتكنولوجيا موظفينا على كيفية استخدام الإحصاءات المستندة إلى بيانات لفهم عملائنا بطريقة أفضل ودفع الأداء المستقبلي وتحسين طريقة إدارتنا لموظفينا وتحقيق قيمة مضافة لشركائنا الاستراتيجيين.
تقدم مدرسة "اللحظات السعيدة" الإرشادات لموظفينا (أينما كانوا) بشأن سبب وكيفية تغيير سلوكهم الذهني وطريقة العمل التقليدية إلى الشغف بتجربة العميل.
يقام هذا البرنامج الاستثنائي كل ثلاثة أشهر من أجل موظفينا الجدد الموهبين ويمتد على مدار ثلاثة أيام ليعرّف الموظفين الجدد إلى رؤية وقيم ماجد الفطيم التي تتمحور حول العملاء.
صمم البرنامج خصيصاً لفرق الخطوط الأمامية والمواجهة للعملاء مباشرة، ويقوم على تشجيع الموظفين الجدد على فهم دورهم في "تحقيق أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم."
